Ứng viên trong câu truyện bên dưới là một sinh viên đã ra trường được 3 năm, tốt nghiệp bằng giỏi, học MBA, thành tích "dày đặc". Nhưng cực choáng với phần phỏng vấn của bạn này. Nội dung buổi phỏng vấn như sau:
NTD: Bạn có thể vui lòng giới thiệu bản thân?
UV: Tất cả em đã viết trong CV rồi, chị vui lòng đọc CV. Ngoài ra có nói thêm đang ở đâu, làm gì...?
NTD: (hơi choáng nhẹ, hỏi tiếp) Vậy tại sao bạn lại ứng tuyển vào vị trí này của công ty? (sau khi phát hiện ra 3 năm trước bạn này cũng đã từng apply vào công ty này, vị trí này).
UV: Muốn xem công ty phát triển thế nào trong 3 năm qua, cũng như trong 3 năm qua chị nhìn thấy em cũng đã như thế nào? (hơi choáng vì câu trả lời không như mong đợi)
NTD: Đặc thù kinh doanh của công ty là kinh doanh bán lẻ, lĩnh vực KD...vậy để đào tạo đội ngũ bán hàng thì cần đào tạo nội dung gì?
UV: Sau một hồi dẫn dắt dài dòng, có nói thêm "phải xây dựng tiêu chuẩn bán hàng như KPIs và BSC...
NTD: Bên mình có áp dụng KPI, nhưng KPI chỉ là để đo hiệu quả công việc, đo năng suất làm việc hai việc này hoàn toàn khác nhau.
UV: Phải xây dựng cả BSC cho nhân viên bán hàng.
NTD: Vậy BSC là gì? Các nội dung chính của BSC?
UV: BSC như em đã nói là bảng điểm cân bằng. Em xin phép không trả lời câu này vì không đúng nội dung phỏng vấn.
NTD: (choáng thật). Muốn kiểm tra em sâu hơn xem em biết KPIs như thế nào thôi mà.
UV: Chị làm nhân sự thì chị thừa biết nó như thế nào.
NTD: Nhỡ chị chưa biết thì sao? Chị cũng muốn tìm hiểu thêm.
UV: Chưa biết thì đó là việc của chị.
NTD: Vậy em có câu hỏi gì dành cho chị?
UV: Phỏng vấn là việc của chị. Chị phải nói để ứng viên biết thêm thông tin...Rồi là chị nên đi thẳng vào vấn đề, không nên để mất thời gian....
Không thể tiếp tục buổi phỏng vấn đành lịch sự cảm ơn và chốt buổi phỏng vấn.
Nguồn Anphabe
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét